Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de SIMARI Calderas S.A. de C.V. (en adelante "SIMARI" o "el Sitio"), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones de Uso.

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SIMARI se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera legal y apropiada, comprometiéndose a:

• No utilizar el Sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el servidor
• No intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del Sitio
• No utilizar el Sitio para transmitir material ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio u obsceno
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• No infringir los derechos de propiedad intelectual de SIMARI o de terceros

Todo el contenido incluido en este Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de SIMARI o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logos utilizados en este Sitio son propiedad de SIMARI o de terceros autorizados. Ningún contenido de este Sitio debe ser interpretado como una concesión de licencia o derecho de uso.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa y por escrito de SIMARI.

SIMARI se esfuerza por proporcionar información precisa sobre productos y servicios. Sin embargo:

• Las especificaciones técnicas pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso
• Las imágenes de productos son referenciales y pueden diferir del producto real
• Los precios mostrados no incluyen IVA ni costos de instalación, salvo que se indique lo contrario
• La disponibilidad de productos está sujeta a existencias

Todas las cotizaciones tienen una validez de 30 días naturales, salvo que se especifique un plazo diferente.

El proceso de cotización y compra incluye:

• Solicitud: El cliente solicita cotización mediante el sitio web o contacto directo
• Cotización: SIMARI proporciona una cotización detallada con especificaciones y precios
• Aceptación: El cliente acepta la cotización y proporciona datos para facturación
• Orden de Compra: Se genera orden de compra formal con términos y condiciones
• Anticipo: Según producto, puede requerirse anticipo del 30-50%
• Producción/Entrega: Tiempos estimados según tipo de equipo

Plazos de entrega:

• Equipos en existencia: 5-10 días hábiles
• Equipos bajo pedido: 30-60 días hábiles según fabricación
• Proyectos especiales: según cotización específica

Instalación:

Los servicios de instalación se cotizan por separado y deben ser realizados por personal autorizado de SIMARI o técnicos certificados. La garantía del equipo puede verse afectada si la instalación es realizada por personal no autorizado.

El cliente es responsable de proporcionar las condiciones adecuadas del sitio de instalación según especificaciones técnicas.

SIMARI ofrece garantías según el tipo de producto:

• Calderas industriales: 12 meses contra defectos de fabricación
• Bombas de calor: Según garantía del fabricante (12-24 meses)
• Accesorios y componentes: 6-12 meses según especificación
• Instalación: 90 días sobre mano de obra

La garantía NO cubre:

• Daños causados por uso inadecuado o negligencia
• Falta de mantenimiento preventivo
• Modificaciones no autorizadas
• Desastres naturales o fuerza mayor
• Desgaste normal por uso

SIMARI no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten de:

• El uso o la imposibilidad de usar el Sitio
• Errores u omisiones en el contenido del Sitio
• Interrupción del servicio o acceso al Sitio
• Información incorrecta proporcionada por el usuario
• Decisiones tomadas basándose en información del Sitio

La información técnica en este Sitio es de carácter general. Para aplicaciones específicas, consulte con nuestro equipo de ingeniería.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la prestación de servicios será resuelta ante los tribunales competentes de [Ciudad/Estado], renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

En caso de que alguna disposición de estos términos sea considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

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